脸书 2018年Amazon第一季政策新规动态盘点

据了解，近期亚马逊平台发布了以下动态，卖家要了解：

1、亚马逊新推Sponsored Product广告预算通知工具

近，亚马逊宣布推出新的广告工具，旨在帮助广告主管理Sponsored Product广告的每日预算。新的通知及个性化建议旨在让广告主的广告保持全天有效。

广告是促进亚马逊营收增长的因素之一。JP Morgan报告预计，亚马逊2017年广告营收为28亿美元，此数字将在2019年翻倍。

亚马逊表示，新的实时广告预算通知工具，现在可以在Seller Central、亚马逊营销服务（AMS）账号顶部的Campaign Manager中找到，广告主可以在此创建并管理广告活动。

卖家一登录账号，就能知道Sponsored Products广告何时会超出每日预算，或是何时会花费至少达80%的每日预算，也能知道受预算影响的广告个数。

2、新的Listing要求

从3月28日起，所有具有保质期限的产品都应该在库存文件模板中标明保质期。受影响的产品包括：Health and Personal Care类别中的非处方药和补充剂，以及Grocery类别中的所有产品。

卖家如何相应更新库存文件模板？在“is_expiration_dated_product”栏输入“True”，然后在“FC_shelf_life”栏输入限期。

3、卖家后台广告出现新板块

今天早上小编看到自己的亚马逊后台广告出现了新的板块，不知道诸位发现没有？如图：

在下载广告数据报告栏，报告类型进行了增加，下拉选项中出现了“搜索词、关键词、已推广的商品、位置、已购买商品”五个指标。

4、FBA欧洲库存限额更新

2018年1月底，所有亚马逊欧洲仓库都更新了库存限制。现在卖家在所有欧洲仓库的库存限额是一样的。但是，库存限额会根据卖家在6-12月内的营业额自动调整。

如果你在6周内销售8%的库存产品，可以要求亚马逊提高库存限额。或者，单独要求亚马逊提高某款产品的库存限额。

5、亚马逊澳洲站FBA今日正式上线

为吸引更多卖家入驻澳洲站，2月27日亚马逊将为第三方卖家推出了FBA服务。从2月27日开始，亚马逊澳洲站卖家将能把产品运送到亚马逊在墨尔本的物流中心，由平台会处理包裹交付、客服、退货一系列问题。

据了解，澳洲站FBA执行费（fulfilment fees）为小件产品1.76澳元，大件产品（30Kg）25.48澳元。另外，仓储费在1-9月为每立方米19.4澳元，10-12月旺季将为26.5澳元。

6、日本邮局免费配送活动结束

亚马逊日本站FBA不再为通过日本邮局投递的产品提供免运费服务。

7、珠宝、手表和行李箱免费退货

亚马逊英国站宣布：自2018年9月5日起，珠宝、手表和行李箱买家可以免费退货。卖家退货政策必须遵守平台规定。这意味着，该政策变动适用于所有亚马逊英国站订单，不管是谁负责配送。

8、亚马逊B2B客户可直接要求数量折扣

如果你是一个亚马逊B2B客户，现在可以直接向亚马逊B2B卖家要求数量折扣。

9、有效追踪率数据出现偏差

欧洲卖家的有效追踪率（VTR）数据可能不太准确，亚马逊正在努力解决，预计2018年4月15日之前恢复正常。亚马逊称不会影响卖家自发货产品的销售情况。

10、WWAA认证开启

经过认证的智能家居设备卖家现在可以展示“Works with Alexa”的标志了。近20个品牌商已经认证，并在产品上显示了WWAA标志。

11、亚马逊开售自有品牌非处方药

2017年8月份，亚马逊推出Basic Care产品线。那时候产品种类很有限，但是现在它开始提供大量自有品牌非处方药。一些百利高的非处方保健品的价格甚至比药房还要便宜。

12、亚马逊E-mail Opt-Out政策推向所有站点

亚马逊除了在其他站点推出了“Email Opt Out”功能，还删除了卖家通过“[Important] ”标记手动向买家发送重要信息的选项。

卖家强行向拒绝收信的买家发送不重要的邮件，将有可能会遭到亚马逊的惩罚。

为了避免不必要情况的发生，卖家需注意，将收到亚马逊自动回复的电子邮件创建一个名单，避免重复向这些邮件地址发送信息。

12、亚马逊收款日提前为1天

一月，亚马逊卖家后台增加了一个“手动收款”的功能，目前只有部分2017年注册卖家才能使用。相信这个“手动收款”功能普及落地的到来不会太久。

13、“允许亚马逊购买我的库存”项目

“允许亚马逊购买我的库存”项目也是一月推出，参加该项目后，亚马逊会购买您的亚马逊物流 (FBA)商品并在全球的亚马逊商城销售。但必须是全球开店的卖家才有机会。

14、FBA配送费调整

美国站的FBA费用进行调整，新的FBA费用体系将于2018年2月22日生效。基本上每种尺寸的费用都有小幅度上升。

15、美国专利费用上调

为了减少专利商标积压，自2018年1月16日起，美国专利商标局要将专利申请费用上调高达33%，并将专利审理和上诉费用上调高达72%。外观设计专利申请及植物专利申请相关费用也出现了相应增长。维持费暂未上涨。上调 多的是双方复审程序(IPR)请求费用，该费用增长了6500美元到15500美元不等。

16、亚马逊有望在瑞典开设站点

现在瑞典电商市场中， 热门的一个话题就是亚马逊是否会进军瑞典，或何时进军。据相关知情人士透露，亚马逊决定推出瑞典站，并且很快将进军瑞典电商市场。

17、亚马逊计划在2018年推动数字广告业务 挑战谷歌和Facebook

据多个广告主和技术合作伙伴透露，亚马逊一直在悄悄的在自己的网站和其他服务中测试广告产品。该公司计划在2018年进军数字广告业务。消息人士表示，亚马逊希望在2018年中，将重心放在电子商务搜索和视频产品的广告上。

18、亚马逊发布新的模板，推出更 的A+内容

a. 新的模板比旧版增加了更多板块，现在一个A+页面 多可以有 7个模块，其模板数量甚至大于VE账号的 A+页面 。

b. 这次改版新增的选择模块和移动模块的功能，大大丰富了卖家的创造性，在商品页面上也更能灵活地运用。

c. 这次模板的改版和之前的 大的变化不只是模板的变化

19、亚马逊Customer Insight新功能全面开放

亚马逊在 PERFORMANCE 栏新增加“Customer Insight”功能。

亚马逊客户洞察(Amazon Customer Insights)是一个为卖家设计的程序，允许卖家以一个问题的形式直接征求客户反馈意见。它类似一个制作调查问卷的功能，卖家通过创建一个关于产品问题的调查，然后亚马逊发送给相应客户， 终，卖家可以轻松、快速地从目标市场获得直接反馈。

Amazon customer insights is a program designed for sellers, which allows sellers to directly solicit customer feedback in the form of a question. It is similar to the function of making a questionnaire. The seller creates a survey on product problems, and then Amazon sends it to the corresponding customers. Finally, the seller can easily and quickly obtain direct feedback from the target market.

20、亚马逊新功能一站式多站点管理

亚马逊更新多站点管理功能， Sell Globally 功能更完善。

这个功能让你可以登录任一关联的亚马逊账号，就可以使用单站点登录管理(Single Sign-on)，在一页获知多站点资讯。

例如，卖可以直接从美国站的账号，关联其他站点的亚马逊账号(比如欧洲站点和日本站点)，只需要登录一个站点就可以看到每个站点的销量(Sales)，订单(Orders)(Buyes和Ruyes)，方便卖家管理。

21、亚马逊将3大品类佣金上调

亚马逊向卖家发送邮件表示，从2018年2月22日开始，平台将减少珠宝首饰类产品一年的佣金。而从2018年4月15日开始，服装和配饰、鞋类、手袋和太阳镜类的合格产品的佣金将会增加。

珠宝：总售价不超过250美元的部分，收费20%；超过250美元的部分，收费5%，每件 低收费2.00美元。该费用减免将于2018年2月22日生效，有效期至2019年2月21日。自2019年2月22日起，佣金仍按总售价的20%收取，每件 低收费2.00美元。

鞋子，手袋和太阳镜：总售价不超过75美元的商品收取15%，总售价高于75美元的商品收取18%，每件商品至少要收1.00美元。此项更改将于2018年4月15日生效。

服装和配饰：收取总售价的17%，每件 低收费1.00美元。此更改将于2018年4月15日生效。

22、亚马逊新功能LiveExpert上线，可以直接对话买家

1. 在该功能中，买家可以与制造商进行沟通，通过Live Chat(在线聊天)或者邮件。

并且Live Chat在制造商营业时间内提供，但邮件支持全天候可用。

2. 该功能目前只适用于Amazon Business。

3. 买家不能与制造商、 商分享任何个人或身份信息(例如姓名、电话号码，电子邮件地址)。

4. 有关产品的所有信息和答案均由相应的制造商提供而非亚马逊。对于制造商提供的任何建议和内容，亚马逊概不负责。

23、VP标志规则又有改变

近很多review没有VP是怎么回事啊，是买家没有登录账号去留吗?可是有些review有码数有名字的也还是没有VP。

众所皆知，亚马逊有一套机器人智能评分系统。那么，亚马逊引入的机器人是如何对Review进行智能评定的呢?该机器人智能评分系统会综合考虑以下三个因素：Review的年龄，Review的采纳数，Review是不是有VP标志。

As we all know, Amazon has a robot intelligent scoring system. So, how does the robot introduced by Amazon intelligently evaluate the review? The robot intelligent scoring system will comprehensively consider the following three factors: the age of the review, the number of reviews adopted, and whether the review has a VP mark.

一般只要是真实购买的，如果折扣不低于5折的情况下，评论会带VP标志。但是实际上这个小伙伴的评论，都不是直评啊，都是客户收到后留的，真实购买不打折的，也不是刷单的。还有一个小伙伴说是不是选了“礼品选项”的订单，在评论的时候，不会显示vp标志的?

24、允许亚马逊购买我的库存”项目开启

“允许亚马逊购买我的库存”项目开启，普通卖家都可以直接得到亚马逊的照顾。

只需要卖家在亚马逊后台中的设置中选择亚马逊物流，然后查找“允许亚马逊购买我的库存”选项，开启则表示允许亚马逊购买你的库存，如果没有此选项，则表示你不能参加该项目。

以上是亚马逊 新平台动态，希望对卖家在 季度的销售活动有所帮助。

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