脸书 在遭遇亚马逊审核时，使用本模板可以快速完成购买Instagram粉丝的申诉。

每年的销售在高峰到来之前，亚马逊会突然遇到很多问题Listing审核下架。

今年也不例外。亚马逊上周突然下架了大量商品，理由是:

亚马逊为确保购物体验，对会员日商品的上架进行限制，未获得销售授权的卖家在此期间不得销售。

受此影响，大量卖家的Listing被莫名其妙地下架。

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看到下架后，很多卖家都会联系 团队，但回复是目前的申诉该渠道暂时不开放，因此回族网络特别联系了亚马逊西雅图总部的相关人员，了解情况。消息是，该事件类似于今年年中的农药事件，这是由系统错误捕获造成的。我相信本周将回复许多列表，并打开投诉窗口。

许多会员和卖家都四处寻找投诉渠道，但小梅在这里为您提供了亚马逊内部所需的投诉信，希望您能快速回复并解决销售权问题。

1 申诉要领:显示目的

你需要告诉亚马逊你上诉的原因是系统误杀了你的Listing，英文表达如下:

Hello Amazon Team,

We are writing to request the reinstatement of some of our delisted listings. We would appreciate it if you could do so as soon as possible.

2 给出下架的产品和时间点

这里需要给出具体的产品ASIN和时点，英文表达如下：

On the specific date, some ASINs were removed from Amazon Marketplace.

ASIN：

ASIN:

ASIN:

3 给出具体证据

这里提供的证据主要有三个方面:产品上架时间、评价数量和星级、卖家背景订单英文表述的缺陷率如下：

From our account data, it is evident that the above-mentioned ASINs have been performing exceptionally well, and we have the evidence to support this claim.

ASIN:

Released on: 上架日期

(说明，上架时间:非常关键， 三个月前上架是因为 上架近一个月的商品很可能无法在货架上节日季销售）

The overall customer feedback comprises of a specific number of ratings and corresponding star ratings.

介绍产品时，可以指出其评价数量和星级，评级最好达到4星以上，但若能达到3.5星以上也有助于审核通过。而在节日季节中，没有星级的产品可能无法销售。

Order Defect Rate: 订单缺陷率

(说明订单缺陷率是账户的订单缺陷率，如果是FBA发货，同时，绿色可以写在这里，但如果是的话自发货，或者新账户没有发货，估计这次不会在节日季节销售)

以上三个内容需要根据ASIN逐一写出来。

4 给出行动计划

无论是否是自己的问题，每个人都需要给出一个具体的行动计划，即POA，以解释如何确保没有问题。在这里，亚马逊 关注的是有人在节日季节乘机虚假销售，收款不发货，损害买方权益。英文表述如下:

We understand it's Amazon's core value to protect buyers' benefit, and we hope the Plan of Action (POA) below would reassure you we would provide supreme products and service to Amazon customers:

Two days ago, our team was asked to study the selling policy to ensure full comprehension and adherence. As a result, everyone now understands what actions constitute "red flags" on Amazon.

2. Intellectual Property Rights Protection: We have hired an IP Solicitor and reviewed all our listings and we believe our products would not cause any copyrights infringement;

3. Punctuality of Shipment: We have shipped ample inventory to Amazon Fulfillment Warehouses, and all our orders will be fulfilled by Amazon;

如果是欧洲网站被下架了，我们还需要添加一个关于税务英语说明如下：

Additionally, we've enlisted the expertise of an accountant to examine our tax return status, and we're assured that we're operating in accordance with the tax regulations of the EU.

5 亚马逊需要恢复销售权

最后，对亚马逊恢复销售权的总结和要求如下：

We kindly request that you reinstate our listings as soon as possible based on the information provided. If you require any additional information, please do not hesitate to contact us. Thank you and regards.

相信大家都会按照上述方式上诉，在短时间内回复Listing的销售权。

我是汇网小梅 (amazon1918) 2005年进入跨境电子商务行业，帮助数千家企业进入欧美市场，包括现有电子商务行业的知名企业和超级卖家！跨境电子商务平台（Amazon eBay wish…)入驻，选品、运营，站内外推广引流等等问题都可以问我！