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IG粉丝2购买 亚马逊消费者习惯报告已发布,卖家们应该如何应对?另外,Instagram的追随者们也是如何增加的呢?

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喜大普奔!昨日,亚马逊 发布2017年跨境网购趋势报告。虽然贫穷限制了小编的好奇心,但为了让卖家们来年更好地运营业务,小编还是决定对该份报告一探究竟。

据报道,这份研究主要涉及1600名亚马逊消费者的购物习惯,其中65%是Prime会员,35%是非Prime会员。调查对象年龄范围从18岁至70岁,其中27%是年轻人,年龄在27至32岁之间。调查由Feedvisor与Walker Sands Communications共同进行。

The report is primarily a collaborative survey conducted by Feedvisor and Walker Sands Communications, which examines the shopping habits of almost 1600 Amazon consumers. It includes participation from both Prime members (65%) and non-Prime members (35%). The age range of the respondents is 18-70 years old, and 27% of them fall within the younger demographic of 27-32 years old. Additionally, the study also considers individuals who follow Instagram accounts.

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亚马逊消费者定期网购,会员经济成新增长点

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调查显示,大多数亚马逊消费者定期在网上购物,60%的消费者表示,他们每周至少在网上购物一次,而Prime会员比非Prime会员每天在网上购物占9%以上。仅2017年,Prime亚马逊全球Prime新增支付的会员服务为全球会员提供了50多亿个包裹,也达到了历史新高。

由此可见,会员经济将成为2018年亚马逊新的增长点,卖家应重点关注会员经济模式。

品质成为网购核心标配,提高产品质量势在必行

该调查还显示,在亚马逊搜索前50个关键词中,84%为品牌名称,这似乎也意味着消费者的品牌意识和品质观念已经相对成熟?与此同时,2017年亚马逊消费者调研显示,80%消费者选择亚马逊的首要原因是商品品质有保障。可见,品质已逐渐成为跨境电商的发展基础,2018年品质势必成为亚马逊网购的核心标配。

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近一半消费者使用移动设备网购,M站优化迫在眉睫

尽管仍然有51%的消费者通过PC端网购,但移动设备表现突出。有47%的消费者表示,他们会使用移动设备进行网购,比去年的41%有所上升。此外,调查还显示,亚马逊Prime会员比非Prime会员更经常使用移动设备网购;此外,近一半使用移动设备网购的Prime会员中,其中有近1/4使用亚马逊App,而非Prime会员中只有14%。

这些统计数据 终展示了移动电商的发展,以及卖家优化M站的重要性,2018年还没增强移动设备用户购物体验的卖家,应该优先考虑这一点。

价格驱动消费者购买,实时调价实现利润化

价格仍然是影响亚马逊消费者下购物决策 重要的因素。有65%的亚马逊消费者在下购买决策时,将价格视为主要因素。因此,卖家可以快速调整产品价格,以实现利润 大化。Amazon每分钟价格都在变化,您的价格完全影响您的销售。酷鸟卖家助手“自动调价”可实时同步亚马逊上前20名同时在卖该产品的卖家数据,根据您设定的调价规则,即时调价。

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消费前检查卖家评级,产品评级和评价很重要

调查显示,90%的亚马逊消费者不是考虑购买评级为3星以下的产品,79%的受访者表示在决定购买之前,他们经常会检查第三方卖家的评级,52%的消费者在购买之前总是会查看卖家评级。

出于这些调查数据,卖家应该努力鼓励消费者给积极的反馈和评价,建立良好的声誉。为了做到这一点,卖家应该注重售后服务和索评工作的开展,当然索评邮件可以选择一些实用的自动软件来操作,如:酷鸟卖家助手的“智能索评”,在酷鸟上设置下单、发货、到货时的发送邮件规则,定时向客户发送售后邮件,提高服务质量,同时邀请客户给予留下评论,增加产品的获评率。让消费者愉悦,并及时回应可能出现的问题。

【总结】在连续两年保持强劲发展的势态下,亚马逊取得的成绩令竞争对手难以望其项背,2018年势将继续发展,变得愈加活跃,了解亚马逊 新消费购物趋势的重要性不言而喻。看完报告卖家们也应该好好考虑下2018年该怎么做了。

[Summary] With the momentum of strong development for two consecutive years, Amazon's achievements are beyond competitors' expectations. In 2018, it will continue to develop and become more active. It is self-evident that it is important to understand Amazon's new consumer shopping trend. After reading the report, sellers should also consider what to do in 2018.Instagram followers


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