Instagram浏览量 亚马逊卖家必看：提升卖家反馈评级的5个小窍门 cheap fast Instagram likes,buy I

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< iv>< p >“买家反馈（ ll < l =" _ g" h ="/ i l _ g/ " g ="_ l " i l =" ">F < p >）”究竟有多重要？权威数据显示， 4%的人认为在线商品的< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ vi " g ="_ l " i l ="R vi ">R vi 与私人推荐的可信度是一样的！< iv>< p >< p >成功的亚马逊卖家会把“取悦客户”当成核心工作。取悦了他们，线上< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ i h " g ="_ l " i l ="销售">销售工作就完成了一大半。如何提高 ll F R i g呢？< iv>< p >  < p >明确它的含义< iv>< p >< iv>< p >< p >想获得更多好评，你必须先想好该怎样做，然后反复操练。因为赢取客户满意不是一朝一夕的事——合格的亚马逊卖家应该把它当成 要的工作焦点，全力以赴。< iv>< p >< p >2< p > < p > < p >及时< p >回答和解决问题< iv>< p >< iv>< p >< p >这一点太重要了——在亚马逊客户问题面前，是没有“下班”和“休息日”一说的！“让客户满意”是亚马逊的首要任务，也自然是卖家的首要任务。也不是说你非得凌晨3点爬起来回< l =" _ g" h ="/ i l _ g/y ji " g ="_ l " i l ="邮件">邮件，但一定要在24小时内做出妥善回应！< iv>< p >3  < p >主动问候客户< iv>< p >< iv>< p >告诉你一个残酷的事实：客户更倾向在购物体验很糟糕的时候主动留下 。< p >因为“别出什么幺蛾子”是网购者的心理底线，一旦发生不满，他们就会觉得不吐不快，以便让警惕其他买家防着你。< iv>< p >是不是觉得很被动？怎么破呢？< iv>< p >对于那些你很确定他对< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ h pi " g ="_ l " i l ="产品">产品很满意的客户，可以采取主动出击，向他们发出留评请求。如果你想让他写出大段溢美之词，还要花功夫专门给他发邮件索取< l =" _ g" h ="/ i l _ g/pi gl " g ="_ l " i l ="评论">评论，邮件内容强调出他们关注的点，如款式、大小、材质，从而诱导他们按相应的思路写评论。< iv>< p >4  < p >熟知亚马逊的评论方针< iv>< p >< iv>< p >你永远不可能取悦所有买家，所以你会不可避免地收到负面反馈。当它发生时（一定会发生），不要只会感到无奈和无助，要先睁大眼睛看看买家有没有搞错。< iv>< p >首先，你要检查该 是不是服务亚马逊的评论方针（A ’ g i li < p >）——如果不符合，就速度联系亚马逊进行删除。< iv>< p >< p >< p >注意：“卖家反馈< p >”不应包含有关产品的任何内容，只能是关于卖家提供的服务！如果你发现一个客户把p vi 错填到了 ll 处，要赶紧联系亚马逊删除。< iv>< p >< p >特别提醒：亚马逊崇尚简单明了，所以一句“ hi i p vi , pl v i ”就够了，切忌支支吾吾、含糊其辞。< iv>< p >值得一提的是，在 ll < p >这一点上，< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ " g ="_ l " i l ="FBA">FBA的好处也体现得淋漓尽致——亚马逊会承担一切与运输和< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ h g" g ="_ l " i l ="包装">包装有关的< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ji " g ="_ l " i l ="纠纷">纠纷。所以要格外留心那些关于运输或包装的中、< l =" _ g" h ="/ i l _ g/ h pi g" g ="_ l " i l ="差评">差评。一旦遇到此类评论，要联系亚马逊赶快删掉，避免影响你的卖家评级及产品销量。< iv>< p >< p >  < p >< l =" _ g" h ="/ i l _ g/g g" g ="_ l " i l ="沟通">沟通要专业< iv>< p >< iv>< p >负面评论也不完全是坏事，有时一个差评能让你发现不足和改进空间。< iv>< p >主动联系不愉快的卖家，问问他们对哪些地方不满意。是因为到货时间比预想的晚 ？还是实物与描述不符？不管什么原因，礼貌而专业地和对方交流，尽力挽回他们的客户体验。< iv>< p >< p >一旦你用这种方式扭转了局势，要真诚地向客户表达“客户服务对我们很重要”，同时礼貌地问“是否可以考虑删除 ”。可以参考一些网上的电子邮件模板。< iv>< p >为了使积极反馈和产品评论数稳步增加，可以建一个手动或自动的评价< l =" _ g" h ="/ i l _ g/g li" g ="_ l " i l ="管理">管理系统，可以用F i < l =" _ g" h ="/ i l _ g/ p" g ="_ l " i l ="ERP">ERP软件的 i    l 使评价管理更加自动化。
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