ins刷优质粉低价 外贸人事无巨细，才能抓的住客户

其实，这个标题跟我想说的内容没有多大相关，我只是想说下我 近正在谈的一个客人过程给大家分析下：
首先这个客户是开发信回复来的，其次这个客人新入行不久（客人跟我说的），这是前提；
1. 客人的开发信回复，询问是否可以提供xx尺寸产品
回复：可以做，但是我们有三种不同的材质，不同的材质价钱就不一样的，就列了出来给客人，问客人具体材质要求，  顺便问客人的用途，方便推荐
2. 客人回复：我们是新入行的，以前做的是什么什么，现在新加入了该款产品，目的是做什么的，需要的产品种类很多
回复：因为以下班，所以具体目录表要到公司里才可以给客人，所以就只是给客人介绍了下我们的优势产品（也就是我们主推的产品），也介绍了我们的普通产品，优势不大。 以及我们的劣势产品，将我了解到的原因分析给客人，并建议客人上哪采购类似的会比较划算 （这段是用skype跟客人再聊）。因为客人是新开始做没多久的，所以就告诉客人，第二天会做一份应用tips给客人做参考等等。
3. 给客人做了4个表（目录表附加价钱），一个tips，从早上9点做到下午4点，那叫一个累。
客人看到之后，说还想要那个我不太推荐的产品的价格及目录坐下参考，好吧，继续做表。
4. 后的表做给客人之后，跟客人讲产品的使用技巧，及如何能够增加产品的使用寿命，等等，静等客人回复
5. 尺寸方面跟客人需要的不太一样，因此客人列出了他们市场需求的规格表给我，询问是否能做，价钱多少？
经过 的计算，原材料核实，车间沟通，等等，计算出来告诉客人那些能做，哪些不好做，并且把价钱列出来。
6. 当天客人回复，价钱没有问题，然后需要样品检测。
于是，今天就安排准备样品，然后告诉客人需要多久时间可以把样品准备好。然后收到客人回复说，再做市场调查，之后会做一份list给我，希望我们可以配合 。
到此，我想我之前所做的工作都没有白做，起码我觉得这个客人是比较信任我了，只要产品质量没问题 （当然，对于我们自己的产品，我是很有信心的），那么这个客户是跑不了的。
跟这个客户沟通时间：上周5（23号）- 今天（29号），不算周末，共5天时间。
这不是个成单的例子，之所以写出来，是我觉得碰到几个点很有意思，所以想告诉给新人：
1. 不要怕麻烦
2. 多为客人考虑
3. 及时回复客人
4. 回答客人问题的时候，要多想一些
5. 学会介绍自己及自己的产品优势
6. 不要怕自己的劣势产品，所谓的劣势产品只是相对的，任何一个产品都有它的卖点
同时也欢迎大家把自己的经验分享出来，希望大家共同进步！