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IG爆like粉 这样挖客户很有效,你试过吗

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每天收到很多询盘,每天回复无数邮件,客户 后都不理我,好伤感、好忧虑;久而久之,信心都已经被磨灭了。其实被客户拒绝,被客户忽视是很正常的事情,抱怨过后还是希望能够理性的去分析对待。

做外贸坚持非常重要,很多人跟进客户几天后,没有消失就选择放弃了,我想说也许你在坚持 ,说不定客户就和你搭上了,但很多人会这么跟你说,你都说也许了,那也许再怎么坚持都没有回报,当然我不否认这种说法,但是作为业务员,没有这种锲而不舍的精神,又怎么可能抓得住客户呢。再者,即使客户没有和你合作的需求,但是这些都是自己辛苦找的客户信息,与其丢弃,还不如养成习惯时不时维护推送一下。

想要有更多的客户,不仅要有毅力,还要用一些手段,下面我就来给大家分享一下,我是如何去挖客户的。

去年的时候我在网上看到一家俄罗斯采购商,查了之后发现他们有一家固定的供应商,而且每次采购的数量也是非常可观的,我就想如果能够挖过来,那我的业绩一定会好看很多。我在网上搜了一遍,没找到他们boss或直接采购人员的联系方式,只找到了@sale,哎,没有门即使我有再好的东西也推不出去,后来我想到了一个馊主意,但却让我拿到了关键的。

我在网上找到他们之前成交的订单,然后我就装成他们的客户发邮件说他们的产品质量有问题,要他们的经理或公司负责人给个说法,不然就要将货全部退回去;其实我发的时候也没有底,就想试试,结果没过几个小时,真的收到了回复,给我道歉,说了一大堆好话,而在邮件中我发现有几个关键性人物的,于是我就换公司给他们发开发信

在邮件中,我简要介绍了一下公司,然后挑选几款产品配上介绍发给他们,因为我知道他们有固定的供应商,要他们贸然更换是不太可能的,果然,他们回复说暂时不考虑更换供应商;好吧,但我也不能浪费这辛苦找到的信息吧,于是我就把死缠烂打的精神发挥到了极致,我说了对他们市场的看法,然后和我们合作有什么好处。结果依然没有什么回复。

In the email, I briefly introduced the company, and then selected several products with introductions to send them, because I knew they had fixed suppliers, and it was impossible for them to change them rashly. Sure enough, they replied that they would not consider changing suppliers for the time being; OK, but I can't waste the hard-earned email information, so I gave full play to my spirit of entanglement. I said my views on their market, and then what's the advantage of cooperating with us. There was still no reply.

哎,但我实在是想挖到这个大客户,于是我就挑了两款产品的样品,免费寄给客户,其中还包含了一些公司的信息以及相关产品的报价,但过了好几天还是没有收到消息,于是我只能厚着脸皮打电话给相关的人员,说我之前寄了样品给你们,是否收到了,如果觉得好,我们还有许多其他的产品,我可以发相关的图片介绍给你。

后来也许是我过于死缠烂打,也许是因为拿了我的免费样品,他们的采购经理给我回了封邮件说“我们觉得样品非常不错,但目前没有采购需求”,哎,也就是说又被拒绝了。但既然说感兴趣的话,那我想还是有机会的吧。

之后,我还是每隔一两个星期发些产品给他们,目的就是想告诉客户我们的产品比较符合他们的市场,新产品的开发能力不不错,一直有新品上市,真心希望可以和他们合作。

后来终于功夫不负有心人,过了半年多后,终于收到他们的一封询盘,于是我很认真的做了一份报价单及产品的介绍(包括产品的材质、颜色、制造工艺等)。对于这样的用户一定要认真去对待,让他感受到你的专业、认真;期间来来回回发了几封邮件,又过了一个多月后,收到他们的邮件说他们老板要来我们公司参观一下,这下拿下这个订单的可能就很高了。

参观期间我很用心的接待,大家谈的也非常愉快,客户回去后没两天就给我下了一个10w的订单,过了三四个月后又给我下了一个20+w的订单。后来就慢慢成为了一个稳定的老客户。

好了,故事讲完,其实能挖到客户关键有几点:

1、  有恒心,很多时候业务员拿不到但就是没有坚持,也许很多人认为都被拒绝了n次了,还去缠着客户,会不好意的,但我想说,做业务员过于在乎面子问题肯定是做不好的。

2、  要了解客户、了解对方市场,了解产品,当你对这些有了足够的了解,才能够在客户面前有足够的底气去辩论。

3、  认真、专业,在商场上你的周围到处都是敌人,如果你不够小心,没有充足的弹药,很容易就被牺牲淘汰了。

4、  要有活跃的思路,老方法大家都在用,如果你无法想出新的工作方法技巧,那就你的职业也就无法向顶端前进。

做外贸不容易,但既然入行了,也希望大家可以坚持下去,半途而废永远都无法成功。

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