推特成立两支新团队 负责推进无障碍体验

针对外界对无障碍的建议和批评，推特近日宣布成立了两支新的团队，将专注于为残疾人等障碍人士提供包容性帮助。The Accessibility Center for Excellence的任务就是让推特的方方面面都更加“无障碍”，这包括办公空间、营销、法律和政策标准等等。

此外该小组还将设定目标、管理进度、进行咨询，并与全公司各小组合作，改善这些方面的无障碍体验。

而另一支团队是Experience Accessibility Team，旨在使新的和现有的产品对所有用户更加无障碍。推特最近推出了一项实验性功能，可以在推文中附加语音录制，但由于没有考虑到残疾人的无障碍工具，因此招致了抨击。推特表示，它已经在努力在2021年初将自动字幕引入到音频和视频中。

The other team is the experience accessibility team, which aims to make new and existing products more accessible to all users. Twitter recently launched an experimental feature that allows voice recording to be added to tweets, but has drawn criticism for not considering accessibility tools for people with disabilities. Twitter said it was already working to introduce automatic subtitles to audio and video in early 2021.

在接下来的几个月中，推特计划通过交流和调查收集残障人士的反馈。它还将对新原型进行远程可用性研究，同时测试相关媒体功能。该公司承认，为了让其服务变得无障碍，还有很多工作要做。